1 відгук на “Асыка Инна Анатольевна”

Кира

• 03.09.2021

Врач-аллерголог Асыка Инна Анатольевна (Гришина Инна Анатольевна): Отзыв.

3 сентября 2021 г. я попыталась обратиться к Инне Анатольевне за консультацией как к специалисту-аллергологу.

Поскольку я- человек занятый и мне сложно отпроситься с работы, то, перед тем, как поехать на консультацию к Инне Анатольевне, я ей предварительно позвонила и уточнила, будет ли у нее возможность записать меня на конкретное время, чтобы я не ожидала в очереди, на что она мне ответила, что я могу к ней подъехать сейчас, у нее как раз никого нет. По телефону врач разговаривала со мной вежливо и приятно. Мне понравилось, что врач уточнила у меня, по какому вопросу я хочу получить у нее консультацию. Она мне ответила, что сможет меня проконсультировать, у меня возникло ощущение доверия к врачу, я отпросилась с работы и поехала к ней.

Я подъехала к ней через 20 мин. после нашего телефонного разговора. Инна Анатольевна объяснила мне, куда подойти, и она меня вышла в коридор встретить. На первый взгляд врач мне показалась приятной внешности и дружелюбной.
Действительно, у Инны Анатольевны на момент моего прихода никого из пациентов не было, но, как раз в это же время, когда подошла я, к Инне Анатольевне подошел ее знакомый, и она, кивнув мне и сказав мне “Сейчас”, начала общаться со своим знакомым (они общались в коридоре возле лестницы, сидя на стульях).

Я стояла в стороне и ожидала. Я немного нервничала, т.к. спешила на работу. Через 15 мин. ожидания, понимая, что я могу еще долго так прождать (т.к. врач и ее знакомый мило и расслабленно беседовали, смеялись и т.д., и внешне казалось, что и не собирались заканчивать разговор), я приблизилась к Инне Анатольевне и спросила, долго ли мне ожидать. На что врач резко отреагировала, сказала, что я могу уходить и это мои проблемы, что я ее жду. На мою фразу, что я готова и хочу оплатить ее услуги, она начала громко кричать, что она “не бедный человек”.

Я решила еще 5 мин. подождать, и если ситуация не изменится, то уйти. И действительно, через 5 мин. врач попрощалась со своим знакомым, повернулась ко мне, и начала меня отчитывать (как в советское время делали врачи), на что я ей ответила, что я ее понимаю, что она врач и у нее много дел, но я, в свою очередь, тоже работаю, и что я специально ей звонила узнать, сможет ли она меня без долгих ожиданий принять, и что если бы она мне сразу сказала, что не сможет, то я бы и не ехала. В ответ я получила больше хамства со стороны врача со ссылкой на своего знакомого, который “советовал ей меня не принимать вообще”.

Подойдя к ее кабинету, оказалось, что пока я ждала ее в коридоре, пока она поговорит со своим знакомым, там образовалась очередь из двух-трех человек. Я спросила Инну Анатольевну, примет ли она меня, на что она развернулась к другому человеку под ее кабинетом и сказала ему: “Заходите”. То есть ответа, будет ли меня врач обслуживать, я не получила, но на тот момент это уже было и неважно, т.к. больше ждать я не могла, и я ушла.

Я ничего не могу сказать об Инне Анатольевне, как о специалисте, т.к. консультации я не получила.
Когда я уходила, я ощутила:
1) Разочарование и чувство, что меня обманули (по телефону обещали одно, и я составила себе соответствующий образ доктора-специалиста – получила я другое);
2) Злость за потраченное зря время;
3) Мне показалось, что я вернулась назад в Светский Союз. Врач не просто не уважает своих пациентов, она не считает их за людей (т.е. на мои аргументы, что я занята, что мне сложно было к ней приехать, она реагировала никак и отчитывала меня) – отношение точно такое же, как было в советское время у некоторых врачей.

Вывод: Я ушла от Инны Анатольевны, т.к. приняла для себя решение не обслуживаться у врачей, которые не уважают своих пациентов.